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IWOMcooperator

 

什么是IWOMcooperator (社会化媒体管理平台)?
IWOMcooperator是社会化媒体管理平台,通过与多种主流社会化媒体的完美对接,结合各类企业级用户的社会化媒体应用、营销需求整合而成的在线服务平台。

 

IWOMcooperator强调用户与网民的深度、实时交互,旨在为品牌、机构的社交媒体营销人员提供一个实时聆听网民心声,和网民及其网络社区实现高效互动参与的平台,可以为用户提供社会化媒体上的多账户管理,团队合作高效协同,动态实时监测分析、意见领袖识别与维护,以及营销活动深度参与等一体化社交媒体营销服务支持。

 

它综合了各类企业级用户的社会化媒体应用需求,强化了品牌与消费者的交互效率,并支持多账户管理、执行团队协同操作、识别与维护意见领袖、分析实时统计数据等功能,旨在为品牌提供更加容易与消费者沟通并挖掘更多资讯和商机的互动平台。

 

IWOMcooperator的产品特色

  1. 实时监测与互动,支持多账号管理
    对接主流社会化媒体平台(如新浪微博),实时监测订制的资讯与话题,同时管理平台上的单个或多个品牌账户,与其他网民互动沟通。

  2. 优化团队协作,支持工作流管理
    包括分配任务,任务通知,任务解决记录等任务管理和工作流管理功能,明确了任务的类别和负责人,可标注任务优先级,大幅度提高了社会化媒体的管理团队的工作效率和协同配合。

  3. 多维度分析品牌账户的表现
    自定义关注对象,以频道形式对特定的用户,关键词及特定的内容提及等网络讨论进行实时数据监测统计。精确统计和对比分析转发数,评论数,粉丝数,提及数等关键指标的趋势。

  4. 迅速了解粉丝特征和网络使用习惯
    以不同的时间单位查询粉丝的表现,如量化,图形化呈现粉丝发帖趋势。包括分析账户的细节如客户端分布,粉丝性别比例,粉丝地域来源,热门关键词等等。

  5. 规模化海量数据存取和处理
    抓取的社交媒体数据存储于自有服务器后再进行文本挖掘,更易于进行大规模数据计算,海量数据可以重复利用的同时保证了数据的安全性和连续性,将可能产生的外界干扰因素减小到最低。

 

IWOMcooperator适用用户及产品用途
所有品牌、机构,组织的社会化媒体营销、运营人员,都可以方便的使用IWOMcooperator来管理其社会化媒体账户,分析社会化媒体账号数据动态变化、监测网上相关资讯,积极参与相关活动、识别,洞察意见领袖、追踪网民评论以及给予的反馈。